Qual o prazo de restabelecimento do serviço de energia elétrica?

Realizado o pagamento da conta de Luz que justificou a interrupção do fornecimento de luz (corte de energia), é necessário procurar a concessionária a fim de informar a quitação da dívida.

 

O prazo para o retorno do serviço é de 24 horas para as áreas urbanas e 48 horas para as rurais. Vale observar algumas condições:

 

Se o pedido de ligação for feito nos dias úteis, entre 8h e 18h, o prazo começa a contar no mesmo dia;

 

Para pedidos realizados depois das 18h, o prazo só começa a valer a partir das 8h da manhã do dia seguinte;

 

Se a solicitação for após as 18h de sexta-feira ou durante o fim de semana, o prazo para religação será a partir das 8h de segunda-feira;

 

Caso o pedido de religação seja feito em feriados, o prazo para retorno do serviço será a partir das 8h do próximo dia útil.



 


 

Atenção! É importante que guarde o protocolo de atendimento.

É muito importante que o consumidor anote o protocolo de atendimento ou qualquer outro meio que comprove a data e hora em que comunicou a regularização do pagamento da fatura, para o caso de não ser restabelecido o serviço dentro do período legal.

 

https://www.instagram.com/p/CpVWTpmubOi/?utm_source=ig_web_copy_link

 

 

 

******
AGENDAMENTO


Independentemente do tamanho da propriedade, a legalidade e a sustentabilidade andam de mãos dadas, garantindo não apenas a prosperidade do negócio agrícola, mas também a preservação do legado para futuras gerações.


Havendo interesse, pode sinalizar por e-mail ou WhatsApp, que providenciaremos o seu atendimento e agendamento.


O primeiro atendimento será prestado pela dra. Mayrá Cardoso Siqueiraadvogada devidamente habilitada pela Ordem dos Advogados do Brasil, Seccional do Rio de Janeiro, sob o registro OAB-RJ nº 214.103


Ela buscará auxiliá-lo(a) em sua jornada jurídica, garantindo que você receba o suporte e a orientação necessária para enfrentar seus desafios legais.


A busca por assistência jurídica pode ser um processo complexo e, muitas vezes, estressante


Nosso objetivo é no sentido de facilitar esse caminho, oferecendo um atendimento inicial personalizado e atencioso


Nesta primeira etapa, seu papel é compreender a fundo a sua situaçãoesclarecer quaisquer dúvidas e, se necessário, encaminhá-lo(a) a um advogado especializado na área correspondente ao seu caso.


Abaixo, segue um link acerca de como funciona a consulta jurídica.


https://mcs-atendimento.blogspot.com/2024/01/como-funciona-consulta-juridica.html 



Comentários