Direito do Consumidor

O que fazer quando a internet está com a velocidade bem abaixo do que foi contratado?

Como saber se tenho direito a Tarifa Social de Energia Elétrica - TSEE?

Por que é tão importante se atentar quanto a troca de titularidade da conta de luz?

O consumidor pode ser cobrado por débitos de antigos moradores?

Pode ser realizado o corte de energia quando há fatura está vencida há mais de 90 dias?

Vale a pena fazer a Reclamação pelo portal “www.consumidor.gov.br”?

Vale a pena tentar resolver o problema pelo Portal da concessionária de energia?

O quanto é importante ter os protocolos de reclamação?